Apple utilisait autrefois le slogan marketing "Ça marche, tout simplement", et maintenant ce slogan revient les hanter, grâce à un groupe de propriétaires de MacBook Pro très frustrés.
Une pétition en ligne qui a rassemblé plus de 3 500 signatures exige que la société "rappelle chaque MacBook Pro sorti depuis fin 2016 et remplace les claviers de chacun d'eux par de nouveaux claviers repensés qui fonctionnent tout simplement".
Pourquoi donc? "Parce que", poursuit la pétition, "ces claviers ne fonctionnent pas". Oui, une pétition Change.org est le dernier signe que les clés du MacBook Pro actuel d'Apple échouent à des taux alarmants qui font de l'ordinateur portable un achat douteux, surtout lorsqu'elles commencent à 1 299 $ et peuvent coûter jusqu'à 2 799 $.
Plus précisément, certaines touches des MacBook Pro 2016 et 2022-2023 ont tendance à cesser de fonctionner, beaucoup blâmant la conception du commutateur papillon dans chaque touche. Le musicien Jonathan Mann a transformé ce dilemme en une chanson "I Am Pressing The Spacebar and Nothing Is Happening", dans laquelle cela se produit.
Les pannes de clé se produisent parfois lorsque des particules de poussière se logent sous les clés, les rendant incapables de fonctionner. Apple fournit des instructions pour essayer de résoudre ce problème, notamment en tenant l'ordinateur portable à 75 degrés et en pulvérisant de l'air comprimé sur les touches, mais cela ne devrait pas faire partie de votre vie. Et si vous êtes sur la route et que cela se produit ? Êtes-vous censé partir à la recherche d'un bidon d'air comprimé ?
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Le blogueur Apple John Gruber est également cité dans la pétition, et il déclare que "Ce clavier doit être l'un des plus gros ratés de conception de l'histoire d'Apple".
Hier, lors d'une réunion à l'échelle de l'entreprise, j'ai vu un de mes collègues tenir un MacBook Pro en l'air et essayer de souffler dans la barre d'espace. Alors qu'il tapait rapidement sur la barre d'espace pendant environ 5 ou 10 minutes, je m'inquiétais pour mon MacBook Pro personnel.
Mon MacBook 2012 est doté de touches dotées de commutateurs plus traditionnels, et cet ordinateur portable est ma technologie préférée que j'aie jamais possédée, en partie parce qu'il fonctionne. Espérons qu'Apple découvre bientôt cette énigme du clavier, mais d'ici là, je vous rappellerai qu'Apple vend toujours ce modèle (c'est le dernier modèle répertorié sous les MacBook Pro 15 pouces), que j'ai confortablement - sans aucun problème - écrit ceci article sur.
Crédit : Mike Andronico/Laptop Mag
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