Si vous avez remarqué une légère courbure de votre iPad Pro, vos yeux ne vous trompent pas. Le châssis de certains nouveaux modèles d'iPad Pro présente une courbe légère mais toujours visible qui est apparemment là même lorsqu'ils sont retirés de leur boîte pour la première fois.
Apple l'a confirmé à The Verge plus tôt cette semaine, affirmant que certains modèles 2022-2023 présentent un léger virage. Ce n'est pas un défaut, selon Apple, mais plutôt le résultat du processus de fabrication utilisé pour fabriquer les iPad qui résulte d'un processus de refroidissement avec les pièces en métal et en plastique de la tablette.
Nous avons demandé à Apple si les iPad Pro 2022-2023 sont le seul modèle concerné par ce processus de fabrication, mais nous n'avons pas encore eu de réponse. Cependant, MacRumors rapporte qu'un de ses lecteurs a reçu une réponse de Dan Riccio, vice-président de l'ingénierie matérielle d'Apple, lorsqu'il a écrit à la société à propos du problème. La conception monocoque de l'iPad Pro "répond ou dépasse toutes les normes de haute qualité d'Apple en matière de conception et de fabrication de précision", a écrit Riccio dans son e-mail.
"Notre spécification actuelle pour la planéité de l'iPad Pro va jusqu'à 400 microns, ce qui est encore plus strict que les générations précédentes", poursuit la lettre de Riccio. "Cette variation de 400 microns est inférieure à un demi-millimètre (ou la largeur de moins de quatre feuilles de papier au maximum) et ce niveau de planéité ne changera pas lors d'une utilisation normale pendant la durée de vie du produit. Notez que ces légères variations ne n'affecte en aucune manière le fonctionnement de l'appareil."
On ne sait pas exactement combien d'iPad présentent cette courbe. Les iPad Pro que nous avons sous la main au bureau ont l'air assez simples, mais les forums d'utilisateurs comme celui-ci sur MacRumors présentent des rapports d'utilisateurs touchés par le problème. Le virage semble être plus prononcé sur les versions LTE de l'iPad Pro, selon le rapport de The Verge.
Des questions sur la durabilité du dernier iPad ont fait surface le mois dernier lorsqu'un test vidéo a montré que l'iPad Pro se pliait et se craquait lors d'un test de résistance vidéo. Cependant, cette vidéo s'est concentrée sur ce qui se passe lorsque vous appliquez une certaine pression sur l'une des tablettes d'Apple. Ce qu'Apple confirme, c'est que certaines de ses tablettes sont pliées dès le départ.
Vous devriez pouvoir échanger un iPad qui arrive plié en vertu de la politique de retour d'Apple, qui couvre les échanges jusqu'à 14 jours après l'achat. Nous avons demandé à Apple de fournir plus de détails sur les options disponibles pour les clients possédant des iPad Pro pliés.
Note de l'éditeur: Cet article a été mis à jour le 21 décembre avec les commentaires du vice-président de l'ingénierie matérielle d'Apple, Dan Riccio, dans une lettre à un client.